Databeskyttelsesbestemmelser for dental bauer Denmark ApS

dental bauer Denmark ApS tager databeskyttelse alvorligt og ønsker at sikre, at dit privatliv beskyttes, når du bruger dental bauer Denmark ApS' hjemmesider. Vi har derfor udarbejdet disse retningslinjer og oplysninger om databehandling, hvor vi forklarer, hvordan vi behandler dine data, og hvilke rettigheder du har i henhold til databeskyttelseslovgivningen.

Denne privatlivserklæring gælder for dental bauer Denmark ApS' internetudbud, som er tilgængeligt under domænet www.dentalbauer.dk samt de forskellige underdomæner ("vores hjemmeside").

Vi forbeholder os ret til at tilpasse indholdet fra tid til anden. Det anbefales derfor, at du med jævne mellemrum genlæser vores oplysninger om databehandling.

Hvem er ansvarlig, og hvordan kan jeg kontakte jer?

Den dataansvarlige er

dental bauer Denmark ApS
Ørstedvej 23
6630 Rødding

Telefon: +45 73 44 05 00
E-mail: info@dentalbauer.dk

Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på ovenstående adresse eller via e-mail: info@dentalbauer.dk

Hvad handler det om?

Denne privatlivspolitik opfylder de lovmæssige krav til gennemsigtighed ved behandling af personoplysninger. Dette omfatter alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person. Herunder hører oplysninger som dit navn, din alder, din adresse, dit telefonnummer, din fødselsdato, din e-mailadresse, din IP-adresse eller din brugeradfærd, når du besøger en hjemmeside. Oplysninger, hvor vi ikke (eller kun med uforholdsmæssig stor indsats) kan knytte en forbindelse til din person, f.eks. gennem anonymisering, er ikke personoplysninger. Behandlingen af personoplysninger (f.eks. indsamling, afspørgning, anvendelse, opbevaring eller videregivelse) kræver altid et lovgrundlag og et defineret formål.

Lagrede personoplysninger slettes, så snart formålet med behandlingen er opfyldt, og der ikke er lovlige grunde til yderligere opbevaring af oplysningerne. Vi informerer dig i de enkelte behandlingsprocesser om de konkrete opbevaringsfrister henholdsvis kriterier for opbevaring. Uafhængigt heraf opbevarer vi dine personoplysninger i enkelte tilfælde med henblik på at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare retskrav samt i tilfælde af lovmæssige opbevaringsforpligtelser.

Hvem modtager mine oplysninger?

Vi videregiver kun dine personoplysninger, som vi behandler på vores hjemmeside, til tredjeparter, hvis dette er nødvendigt for at opfylde formålene, og hvis det i det enkelte tilfælde er omfattet af retsgrundlaget (f.eks. samtykke eller varetagelse af berettigede interesser). Derudover videregiver vi i enkelte tilfælde personoplysninger til tredjeparter, hvis dette tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem. Mulige modtagere kan i så fald f.eks. være retshåndhævende myndigheder, advokater, revisorer og domstole.

I det omfang vi anvender tjenesteudbydere til driften af vores hjemmeside, som i forbindelse med en databehandlingsaftale på vores vegne behandler personoplysninger i henhold til artikel 28 i GDPR, kan disse være modtagere af dine personoplysninger.

Tjenesteudbydere, der anvendes til driften af hjemmesiden, er:

• Uvensys GmbH, Robert-Bosch-Straße 4b, 35440 Linden
• SD Worx GmbH, Herriotstraße 1, 60528 Frankfurt am Main
• RYZE Digital GmbH, Berliner Allee 65, 64295 Darmstadt
• MYCOM GmbH, Breitscheidplatz 1, 03046 Cottbus
• salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München

Disse tjenesteudbydere er blevet nøje udvalgt på baggrund af de trufne foranstaltninger til beskyttelse af personoplysninger. Der er indgået aftaler om databehandling i henhold til artikel 28 i GDPR.

Denne hjemmeside bruger cookies

For at gøre besøget på vores hjemmeside mere attraktivt og muliggøre brugen af bestemte funktioner anvender vi såkaldte cookies på forskellige sider. Der er tale om små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter afslutningen af browsersessionen, dvs. når du lukker din browser (sessionscookies). Andre cookies forbliver på din enhed i et bestemt tidsrum og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (permanente cookies).

På den ene side anvender vi cookies, der er teknisk set absolut nødvendige for at kunne vise vores hjemmeside korrekt eller for at muliggøre nødvendige funktioner, f.eks. indkøbskurven i vores webshop. På den anden side kan der med dit samtykke anvendes cookies, der muliggør yderligere funktioner og tjenester.

Du kan bruge vores cookie-manager til at få mere at vide om de anvendte cookies og sporingsteknologier samt til at kontrollere eller fastlægge dine brugerindstillinger vedrørende de oplysninger, vi indsamler om dig på vores hjemmeside. Cookie-manageren vises enten som et pop op-vindue, når du besøger hjemmesiden for første gang, eller når du klikker på »Cookie-indstillinger« i hjemmesidens fodnote.

Hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten på vores hjemmeside være begrænset.

Retsgrundlaget for denne databehandling er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, første punktum, litra a, i GDPR.

Hvilke rettigheder har jeg?

I henhold til bestemmelserne i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) har du som registreret følgende rettigheder:

• Adgang til oplysninger i henhold til artikel 15 i GDPR om de oplysninger, der er gemt om dig, i form af fyldestgørende oplysninger om detaljerne i behandlingen samt en kopi af dine oplysninger;
• Rettelse i henhold til artikel 16 i GDPR af urigtige eller ufuldstændige oplysninger, som er gemt hos os;
• Sletning i henhold til artikel 17 i GDPR af de data, vi har gemt, i det omfang behandlingen ikke er nødvendig for at udøve retten til ytringsfrihed og information, for at opfylde en retlig forpligtelse, af hensyn til almenvellet eller for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare retskrav;
• Begrænsning af behandlingen i henhold til artikel 18 i GDPR, i det omfang oplysningernes rigtighed bestrides, behandlingen er ulovlig, vi ikke længere har brug for oplysningerne, og du afviser sletning af dem, fordi du har brug for dem til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare retskrav, eller fordi du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 i GDPR;
• Dataportabilitet i henhold til artikel 20 i GDPR, i det omfang du har stillet personoplysninger til rådighed for os på grundlag af et samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR eller på grundlag af en aftale i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, og disse er blevet behandlet af os ved hjælp af automatiserede procedurer. Du modtager dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, eller vi overfører oplysningerne direkte til en anden dataansvarlig, i det omfang dette er teknisk muligt;
• Indsigelse i henhold til artikel 21 i GDPR mod behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt denne sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra e) og f) i GDPR, og der foreligger grunde hertil, som følger af din særlige situation, eller hvis indsigelsen er rettet mod direkte markedsføring. Retten til indsigelse gælder ikke, hvis der kan påvises væsentlige, tvingende og beskyttelsesværdige grunde til behandlingen, eller hvis behandlingen sker med henblik på at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare disse. I det omfang retten til indsigelse ikke gælder for enkelte behandlingsforløb, er dette angivet dér;
• Tilbagekaldelse i henhold til artikel 7, stk. 3, i GDPR af dit givne samtykke med virkning for fremtiden;
• Indgivelse af klage i henhold til artikel 77 i GDPR til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med GDPR.

Ved generelle betænkeligheder eller klager vedrørende behandlingen af dine oplysninger kan du henvende dig til den datatilsynsmyndighed, der er kompetent for os:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Tlf.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Web: www.datatilsynet.dk

Hvordan behandles mine data i detaljer?

Nedenfor informerer vi dig om de enkelte behandlingsprocesser, omfanget og formålet med databehandlingen, forpligtelsen til at stille dine data til rådighed samt den respektive opbevaringsperiode.

Tilgængeliggørelse af hjemmesiden

Behandlingsform og -omfang

Når du besøger og bruger vores hjemmeside, indsamler vi de personoplysninger, som din browser automatisk overfører til vores server. Følgende oplysninger gemmes midlertidigt i en såkaldt logfil:

• IP-adressen på den computer, der sender anmodningen
• Dato og klokkeslæt for adgangen
• Navn og URL på den hentede fil
• Den hjemmeside, hvorfra adgangen finder sted (referrer-URL)
• Den anvendte browser og eventuelt operativsystemet på din computer samt navnet på din internetudbyder

Formål og retsgrundlag

Behandlingen sker for at varetage vores overordnede berettigede interesse i at vise vores hjemmeside og sikre sikkerhed og stabilitet på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Indsamlingen af data og lagringen i logfiler er absolut nødvendig for driften af hjemmesiden. Der er ingen ret til at gøre indsigelse mod behandlingen på grund af undtagelsen i artikel 21, stk. 1, i GDPR. I det omfang yderligere opbevaring af logfilerne er lovpligtig, sker behandlingen på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR. Der er ingen lovmæssig eller kontraktmæssig forpligtelse til at stille oplysningerne til rådighed, men det er teknisk umuligt at besøge vores hjemmeside uden at stille oplysningerne til rådighed.

Opbevaringsperiode

Ovennævnte data opbevares i den periode, hvor hjemmesiden vises, samt af tekniske årsager i yderligere maksimalt 14 dage.

Kontaktformular

Behandlingens art og omfang

På vores hjemmeside tilbyder vi dig at kontakte os via et tilgængeligt kontaktformular. De oplysninger, der indsamles via de obligatoriske felter, er nødvendige for at kunne behandle din forespørgsel. Derudover kan du frivilligt angive yderligere oplysninger, som du anser for nødvendige for behandlingen af din kontaktforespørgsel.

Når du bruger kontaktformularen, videregives dine personoplysninger ikke til tredjeparter.

Formål og retsgrundlag

Behandlingen af dine oplysninger ved brug af vores kontaktformular sker med henblik på kommunikation og behandling af din forespørgsel på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. I det omfang din forespørgsel vedrører et eksisterende kontraktforhold med os, sker behandlingen med henblik på opfyldelse af kontrakten på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Der er ingen lovmæssig eller kontraktmæssig forpligtelse til at afgive dine oplysninger, men det er ikke muligt at behandle din forespørgsel, hvis du ikke udfylder de obligatoriske felter. Hvis du ikke ønsker at afgive disse oplysninger, bedes du kontakte os på anden vis.

Opbevaringsperiode

I det omfang du bruger kontaktformularen på grundlag af dit samtykke, opbevarer vi de indsamlede oplysninger fra hver forespørgsel kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet, eller indtil du tilbagekalder dit samtykke.

Nyhedsbrev

Behandlingens art og omfang

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev på vores hjemmeside, indsamler vi din e-mailadresse, dit navn samt din titel og gemmer disse oplysninger sammen med tilmeldingsdatoen og din IP-adresse. Derefter modtager du en e-mail, hvor du skal bekræfte tilmeldingen til nyhedsbrevet (double opt-in). Hvis du ikke bekræfter tilmeldingen inden for 30 dage, bortfalder den automatisk, og oplysningerne behandles ikke med henblik på udsendelse af nyhedsbrevet.

Til udsendelse af nyhedsbrevet benytter vi Salesforce, Inc., som behandler dine personoplysninger på vores vegne i henhold til artikel 28 i GDPR. Der sker ingen videregivelse af dine oplysninger til tredjeparter.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger med henblik på udsendelse af nyhedsbrevet på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Ved at afmelde nyhedsbrevet kan du til enhver tid med virkning for fremtiden tilbagekalde dit samtykke i henhold til artikel 7, stk. 3, i GDPR. Der er ingen lovmæssig eller kontraktmæssig forpligtelse til at afgive dine oplysninger, men det er ikke muligt at sende nyhedsbrevet uden, at du afgiver dine oplysninger.

Opbevaringsperiode

Efter tilmelding til nyhedsbrevet opbevarer vi oplysningerne i højst 30 dage, indtil tilmeldingen er bekræftet. Efter vellykket bekræftelse opbevarer vi dine oplysninger, indtil du tilbagekalder dit samtykke (afmelding af nyhedsbrevet), samt i yderligere højst 7 dage af tekniske årsager.

Oprettelse af en kundekonto

Behandlingens art og omfang

I forbindelse med ordrebehandlingen indsamler vi dine personoplysninger med henblik på oprettelse af en kundekonto. De oplysninger, der indsamles via de obligatoriske felter under registreringen, er nødvendige for at kunne behandle ordren i onlinebutikken. Derudover kan du frivilligt angive yderligere oplysninger, som du anser for nødvendige for ordrebehandlingen.

Videregivelse af dine personoplysninger til tredjeparter (f.eks. fragtfirmaer eller speditører) og databehandlere i henhold til artikel 28 i GDPR finder kun sted i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre bestillingen.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger med henblik på oprettelse af en kundekonto for at opfylde en aftale med dig i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Der foreligger en kontraktmæssig forpligtelse til at afgive dine oplysninger, for så vidt angår de obligatoriske felter, da disse oplysninger er nødvendige for, at vi kan opfylde aftalen. Der foreligger ingen lovmæssig forpligtelse til at afgive oplysningerne. Uden afgivelse af disse oplysninger er det ikke muligt at afgive en bestilling i vores onlinebutik og dermed indgå en aftale. Der er ingen forpligtelse til at afgive de yderligere frivilligt angivne oplysninger. Det er også muligt at afgive en bestilling i vores onlinebutik uden at afgive de frivillige oplysninger.

Opbevaringsperiode

Opbevaring af dine data sker i overensstemmelse med de lovmæssige opbevaringsforpligtelser (især inden for skatte- og handelsretten).

Kreditvurdering

Behandlingens art og omfang

Vi foretager regelmæssigt kreditvurderinger ved indgåelse af aftaler og i visse tilfælde, hvor der foreligger en berettiget interesse, også for eksisterende kunder. I den forbindelse samarbejder vi med Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, som leverer de nødvendige oplysninger til os. Til dette formål videregiver vi dit navn og dine kontaktoplysninger til Creditreform Boniversum GmbH. Oplysningerne i henhold til artikel 14 i GDPR om den databehandling, der finder sted hos Creditreform Boniversum GmbH, finder du her: www.boniversum.de/eu-dsgvo.

For det andet videregiver vi personoplysninger, der er indsamlet inden for rammerne af dette kontraktforhold, vedrørende ansøgning, gennemførelse og afslutning af denne forretningsforbindelse samt oplysninger om adfærd, der ikke er i overensstemmelse med kontrakten, eller svigagtig adfærd, til CRIF Bürgel GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München og/eller CRIF Bürgel Ressmann GmbH & Co. KG, Bleichstr. 30, 89077 Ulm.

Formål og retsgrundlag

Retsgrundlaget for disse videregivelser er artikel 6, stk. 1, litra b), og artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Overførsler på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR må kun finde sted, i det omfang det er nødvendigt for at varetage vores virksomheds eller tredjemands legitime interesser, og såfremt dette ikke vejer tungere end den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder, som kræver beskyttelse af personoplysninger. Dataudvekslingen med CRIFBÜRGEL tjener også til opfyldelse af lovmæssige forpligtelser til at foretage kreditværdighedskontrol af kunder (§§ 505a og 506 i den tyske borgerlige lovbog (BGB)).

Opbevaringsperiode

Opbevaring af dine data hos os sker i overensstemmelse med de lovmæssige opbevaringsforpligtelser (især inden for skatte- og handelsretten).

CRIFBÜRGEL behandler de modtagne oplysninger og anvender dem også til profilering (scoring) med henblik på at give sine kontraktpartnere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og i Schweiz samt eventuelt andre tredjelande (forudsat at der foreligger en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen vedrørende disse lande) oplysninger, bl.a. til vurdering af kreditværdigheden hos fysiske personer. Nærmere oplysninger om CRIFBÜRGELs virksomhed kan findes i CRIFBÜRGELs informationsblad eller ses online på www.crifbuergel.de/de/datenschutz.

Usercentrics

Behandlingens art og omfang

Vi har integreret Usercentrics på vores hjemmeside. Usercentrics er en samtykkeløsning fra Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, som gør det muligt at indhente og dokumentere samtykke til lagring af cookies. Usercentrics anvender cookies eller andre webteknologier til at genkende brugere og til at gemme det givne eller tilbagekaldte samtykke. I den forbindelse behandles også tekniske data såsom din IP-adresse og eventuelt browserdata såsom din user-agent. Tjenesterne leveres via servere tilhørende Usercentrics GmbH.

Formål og retsgrundlag

Brugen af tjenesten sker på grundlag af det lovpligtige samtykke til brug af cookies i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

Opbevaringsperiode

Den konkrete opbevaringsperiode for de behandlede data kan vi ikke påvirke, men fastsættes af Usercentrics GmbH. Yderligere oplysninger findes i Usercentrics GmbH's privatlivspolitik: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/.

Sentry

Behandlingens art og omfang

Vi bruger Sentry som platform til fejlovervågning, ydeevneanalyse og registrering af brugerinteraktioner. Sentry drives af os selv på en server i Tyskland.

I den forbindelse kan bl.a. følgende data registreres:

• Tekniske oplysninger om enheden og browseren (f.eks. operativsystem, browserversion)
• IP-adresse (anonymiseret eller pseudonymiseret)
• Brugerinteraktioner på hjemmesiden (f.eks. klik, rulning, navigation)
• Fejl- og nedbrudsrapporter, herunder stacktraces og URL-stier
• Tidspunkter for brug og indlæsningstider for sider

Formål og retsgrundlag

Behandlingen sker for at varetage vores berettigede interesse i teknisk overvågning af hjemmesiden, fejlretning og forbedring af brugeroplevelsen på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Da Sentry hostes på en server i Tyskland, er databehandlingen underlagt de strenge krav i GDPR. Kun autoriserede medarbejdere har adgang til dataene.

Opbevaringsperiode

Dataene opbevares kun så længe, det er nødvendigt for fejlovervågning og ydeevneanalyse, eller så længe der gælder lovmæssige opbevaringsforpligtelser.

Automatiseret beslutningstagning i konkrete tilfælde (herunder profilering)

Vi anvender ingen automatiserede behandlingsprocesser, herunder profilering, til at træffe en beslutning om indgåelse og gennemførelse af et kontraktforhold (artikel 22 i GDPR). Skulle vi anvende disse procedurer i enkelttilfælde, vil vi informere dig herom særskilt, forudsat at dette er lovpligtigt.

Ansvar for weblinks

Vores hjemmeside indeholder links til eksterne tredjepartswebsteder, hvis indhold vi ikke har indflydelse på. Der er tale om tredjepartstilbud, hvis indhold vi udtrykkeligt ikke gør til vores eget. Ansvaret for indholdet på de linkede sider påhviler altid den respektive udbyder eller operatør af siderne. De linkede websteder blev på tidspunktet for linkningen kontrolleret for eventuelle lovovertrædelser. Der kunne ikke konstateres ulovligt indhold på tidspunktet for linkningen. Vi kontrollerer regelmæssigt indholdet på de hjemmesider, vi linker til, for lovbrud. Hvis vi bliver opmærksomme på lovbrud, vil vi straks fjerne sådanne links.

Forpligtelse til at afgive oplysninger

Hvis de nødvendige oplysninger ikke stilles til rådighed, kan dental bauer Denmark ApS ikke levere de pågældende ydelser, f.eks. at kontakte dig for at afklare spørgsmål eller gennemføre et kontraktforhold.